Con este servicio puede transportar grandes volúmenes de mercancía a las principales ciudades de Venezuela, con un tiempo de entrega de 24 a 72 horas.
Entregamos en zonas periféricas o remotas, en 48 y 196 horas, según su distancia. Ver zonas servidas.
Realizamos hasta 3 visitas para entregar efectivamente un envío.
Efectividad de 94% en tiempo de entrega.
IMPORTANTE: Es su responsabilidad el correcto embalaje del envío. Tome en cuenta que su encomienda viajará en camiones con mercancía heterogénea, hasta su destino final.
Los envíos con productos nuevos, deben viajar con su factura fiscal, pues esta podría ser solicitada para una inspección de las autoridades nacionales o regionales durante el tránsito hacia su destino.
El cliente podrá contratar el Servicio de Protección de Mercancía. Si decide no hacerlo, ZOOM ante una perdida o extravío, garantiza un envío de cortesía como indemnización.
En el servicio con modalidad cobro en destino (COD), en caso de que no se pueda entregar a quien recibe y paga el flete, el envío será retornado y cobrado a quien envía.
Todo envío de hasta 30 kilos tiene un cargo por Franqueo Postal, según lo estipulado en la Gaceta Oficial de la República Bolivariana de Venezuela No. 41.339 de fecha 09/02/2018.
El cliente debe indicar la dirección del destinatario correctamente, proporcionar un número telefónico y correo electrónico para contactarlo ante cualquier eventualidad.
Restricciones del Servicio
Alimentos perecederos y no perecederos
Arcos y flechas
Armas o aparatos de electroshock
Armas, explosivos, inflamables, gases y químicos
Artículos de camuflaje
Artículos deportivos de protección
Artículos frágiles
Artículos que contengan gas comprimido
Bastones
Bates de béisbol
Bolas de rodillos y rodamientos de bolas
Cascos de cualquier tipo
Chaleco anti-balas
Cuchillos y material punzo-penetrante de cualquier tipo
Decodificadores de Directv
Documentos con valor comercial
Documentos de identificación personal
Drogas, estupefacientes y sustancias psicotrópicas
Envases con líquidos, presurizados, aceites o productos que requieran permiso Rasda
